Sua clínica já oferece excelência médica

A Emerald ajuda você a oferecer uma experiência excepcional

Transforme a jornada do paciente com um serviço de concierge premium e faça parte de uma rede estratégica de turismo médico.

QUESTIONAMENTO

Antes de falar do que fazemos, responda com sinceridade:

Sua secretária conseguiria atender, hoje, um paciente que liga falando inglês ou espanhol?

Quando chega um paciente de outra cidade ou país, quem organiza voo, hospedagem e transporte? Você? Sua equipe, no meio do expediente?

Você já deixou de captar — ou perdeu — um paciente de fora porque a logística da viagem era complicada demais?

Se um brasileiro que mora no exterior quisesse se tratar com você, você saberia recebê-lo do começo ao fim?

O acompanhante do seu paciente tem onde ficar e quem o oriente durante a estadia?

Hoje, a experiência do seu paciente com a sua clínica termina na porta do consultório?

Se você travou em alguma dessas perguntas, o problema não é sua medicina. É a estrutura ao redor dela. E é exatamente isso que a Emerald resolve.

O que é, na prática, o concierge da Emerald

Concierge, aqui, significa algo simples: a Emerald se torna uma extensão da sua equipe e assume toda a logística da viagem do paciente — do voo ao pós-operatório.

Você cuida da medicina. Nós cuidamos de todo o resto.

Passagens aéreas organizadas e emitidas

Transfer esperando o paciente no aeroporto

Suporte via WhatsApp durante toda a estadia

Pós-tratamento acompanhado, mesmo longe de casa

Hospedagem reservada perto da sua clínica

Acompanhante hospedado e orientado

Recomendações locais — o que fazer, onde comer

Atendimento humanizado do início ao fim

A NOVA MEDICINA

O futuro da medicina também está na experiência do paciente

Médicos e clínicas investem anos em formação, tecnologia e excelência técnica. Mas hoje, pacientes valorizam cada vez mais toda a experiência ao redor do atendimento.

Especialmente em casos de pacientes vindos de outras cidades, estados ou países, a experiência fora da clínica impacta diretamente a percepção de qualidade do atendimento.

  • Organização
  • Praticidade
  • Segurança
  • Acolhimento
  • Suporte
  • Atendimento humanizado

EMERALD PARTNER PROGRAM

Concierge Premium para os seus pacientes

Um programa criado para clínicas e médicos que desejam elevar a experiência dos seus pacientes e fortalecer sua presença no turismo médico. A Emerald atua como extensão da experiência da sua clínica.

1 Concierge Premium

Até 5 pacientes por mês inclusos. Cuidamos de toda a jornada logística para que a clínica foque no cuidado médico.

Passagens aéreas

Hospedagem

Transfers e transporte

Suporte via WhatsApp

Recomendações locais

2 Divulgação no Ecossistema

Sua clínica passa a integrar a Emerald Medical Tourism, com exposição direcionada a:

Pacientes internacionais

Brasileiros residentes no exterior

Pacientes de outros estados

3 Acesso Prioritário

Prioridade em eventos, networking, conexão com parceiros estratégicos e oportunidades de exposição na comunidade Emerald.

EMERALD PARTNER PROGRAM

Concierge Premium para os seus pacientes

Um programa criado para clínicas e médicos que desejam elevar a experiência dos seus pacientes e fortalecer sua presença no turismo médico. A Emerald atua como extensão da experiência da sua clínica.

1 Concierge Premium

Até 10 pacientes por mês inclusos. Cuidamos de toda a jornada logística para que a clínica foque no cuidado médico.

Passagens aéreas
Hospedagem
Transfers e transporte
Organização logística
Suporte via WhatsApp
Apoio a acompanhantes
Recomendações locais
Acompanhamento humanizado
2 Divulgação no Ecossistema

Sua clínica passa a integrar a Emerald Medical Tourism, com exposição direcionada a:

Pacientes internacionais

Brasileiros residentes no exterior

Pacientes de outros estados

3 Acesso Prioritário

Prioridade em eventos, networking, conexão com parceiros estratégicos e oportunidades de exposição na comunidade Emerald.

POR QUE PARCEIROS ESCOLHEM

Por que clínicas estão buscando esse modelo

Experiência premium

Encante o paciente além do atendimento médico.

Diferencial competitivo

Ofereça um suporte que poucas clínicas oferecem hoje.

Menos sobrecarga

Sua equipe deixa de centralizar demandas logísticas.

Mais exposição

Aumente sua visibilidade nacional e internacional.

Posicionamento estratégico

Entre desde cedo no mercado de turismo médico.

 

Cuidado humanizado

Apoio completo ao paciente e acompanhantes.

INVESTIMENTO

Escolha o modelo ideal para sua clínica

Emerald Partner Program

Para clínicas com fluxo recorrente que desejam uma experiência premium contínua.

R$ 1.200 /mês

Pacientes adicionais: R$ 300 cada

  • Concierge para até 5 pacientes/mês
  • Suporte logístico personalizado
  • Hospedagem, passagens e transfers
  • Atendimento humanizado via WhatsApp
  • Divulgação no ecossistema Emerald
  • Exposição nacional e internacional
  • Participação prioritária em eventos
  • Comunidade estratégica de turismo médico
MAIS COMPLETO

Concierge Pay Per Use

Para clínicas que desejam oferecer concierge apenas para pacientes específicos.

R$ 750 /paciente

Sem compromisso mensal

  • Suporte com hospedagem
  • Passagens aéreas
  • Transfers
  • Logística completa da viagem
  • Suporte durante a estadia
  • Apoio ao acompanhante
  • Atendimento via WhatsApp

Comparativo

Partner Program

Pay Per Use

Concierge incluso

Até 5 pacientes/mês

Sob demanda

Divulgação no ecossistema

Participação prioritária em eventos

Valor

R$ 1.200/mês

R$ 750/paciente

Ideal para

Fluxo recorrente

Demandas pontuais

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

O programa pode ser cancelado a qualquer momento por qualquer das partes, sem multa contratual.

A inclusão no ecossistema Emerald está sujeita à análise e aprovação prévia do perfil profissional.

Serão considerados na cota mensal apenas os pacientes formalmente encaminhados pela clínica parceira.

Demandas extraordinárias serão previamente alinhadas antes de qualquer cobrança complementar.

A Emerald atua como extensão da experiência da clínica, alinhada ao seu padrão de excelência.

A Emerald conecta medicina de excelência a experiências excepcionais

Sua clínica já oferece excelência médica. Agora ofereça uma experiência completa.